Diese Garderobenordnung dient dazu, den Besuch des FEZ-Berlin so angenehm wie möglich zu gestalten. Im Interesse aller Besucher*innen bitten wir Sie um Beachtung der in dieser Ordnung festgelegten Regelungen.

• Geltungsbereich
  Die Garderobenordnung regelt die rechtlichen Beziehungen zwischen der KJfz-L-gBmbH, der Betreiberin des FEZBerlin, (nachfolgend nur: FEZ-Berlin) und den Besucher*innen des FEZ-Berlins (nachfolgend „Besucher*innen“ oder „Kund*innen“ genannt).
  Sie gilt ergänzend zur Hausordnung sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  Die Garderobenordnung gilt für alle Kund*innen des FEZ-Berlin, sowohl für Privatpersonen als auch für Gruppen pädagogischer Einrichtungen (Schul-, Hort-, Kindergarten-, Kindertagesstätten-Gruppen und Gruppen sonstiger pädagogischer Einrichtungen (nachfolgend als Gruppen pädagogischer Einrichtungen bezeichnet)).
  Die Garderobenordnung gilt für alle Veranstaltungen des FEZ-Berlin, einschließlich aller Theaterveranstaltungen der Astrid-Lindgren-Bühne im Theatersaal, in der Puppenbühne und in der Studiobühne, aller Veranstaltungen des orbitall – Raumfahrtzentrum im FEZ und aller Veranstaltungen des Alice – Museum für Kinder im FEZ.
  Die Garderobenordnung gilt nicht für Tickets für Schwimmhalle und Badesee des FEZ-Berlin.
   
• Öffnungszeiten
  Die Öffnungszeiten der Garderobe orientieren sich an denen der Veranstaltungen des FEZ-Berlin und hängen vor Ort aus.
   
• Saisonale Schließung der Garderobe
  Es kann zu saisonalen (Teil-) Schließungen kommen. Diese werden rechtzeitig bekannt gegeben.
   
• Verpflichtende Nutzung der Garderobe
  Das Mitnehmen von Jacken und Mänteln sowie von sperrigen Gegenständen, Rucksäcken und Taschen größer als 20x25x35 cm in Theaterräume, Konzertsäle und das Kino ist untersagt. Diese Gegenstände sind in der Garderobe abzugeben. Für Gruppen pädagogischer Einrichtungen ist die Abgabe von Rucksäcken und Taschen jeglicher Größe verpflichtend. 
  Während ihrer Öffnungszeit sind die Gegenstände in der Garderobe abzugeben.
  Das Verbot kann auf andere Veranstaltungsräume ausgeweitet werden.
   
• Verlust oder Beschädigung von Gegenständen
  Die Garderobe übernimmt keine Haftung für verloren gegangene oder beschädigte Gegenstände.
   
• Rückgabe der Garderobe
  Bitte stellen Sie sicher, dass alle persönlichen Gegenstände beim Verlassen der Veranstaltung abgeholt werden.
   
• Preisliste
  An Wochenenden, Feiertagen und Ferientagen ist die Nutzung der Garderobe kostenpflichtig. Je nach den Angeboten des FEZ-Berlin kann sich dieser Zeitraum gegebenenfalls verlängern.
  Für Gruppen pädagogischer Einrichtungen ist die Abgabe der Garderobe kostenfrei.
  Für Kinderwägen steht zusätzlich ein unbewachter, kostenfreier, Kinderwagenstellplatz vor dem Haus zur Verfügung.
  Die Bezahlung in der Garderobe ist ausschließlich bar möglich.
   
• Die Preise für die Garderobennutzung sind wie folgt:
  Pro Jacke € 1,- 
  Pro Kinderwagen (leer) € 1,- 
  Pro Kinderwagen (mit Rucksäcken, Jacken, o.Ä.) € 3,-
  Pro Laufrad, Roller, o.Ä. € 1,- 
  Pro Gepäckstück (klein) € 1,- 
  Pro Gepäckstück (groß) € 2,- 
  Pro Regenschirm, Helm, Schuhpaar, o.Ä. € 0,50 
  Verlust der Garderobenmarke € 5,- 
  Der Kunde/die Kundin hat unmittelbar nach der Zahlung die Richtigkeit des Wechselgeldes zu überprüfen.
  Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden. 
   
• Wirksamkeit der Garderobenordnung
  Die Nichtigkeit einer einzelnen Regelung beziehungsweise Teilregelung führt nicht zur Nichtigkeit dieser Garderobenordnung insgesamt. Auf Verträge zwischen dem/der Anbieter*in und den Kund*innen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Soweit gesetzlich zulässig wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Berlin vereinbart. 
  Vertragssprache ist Deutsch. 
   
• Änderung der Garderobenordnung
  Das FEZ-Berlin behält sich vor, die vorliegende Garderobenordnung jederzeit abzuändern.

Die Garderobenordnung tritt am 23.04.2025 in Kraft.